Seiten

Samstag, 29. November 2014

Anspruchslose Kunden - Niewymagający klient

Warum sind wir anspruchslos?

Geht es tatsächlich nur ums Geld ausgeben, dass wir uns schwer erarbeitet haben?

Tatsache ist, dass es oft um den Preis einer Ware geht. Für viele ist wichtig, dass sie GUT, VIEL und BILLIG einkaufen!

Werden diese Kriterien erfüllt? Berücksichtigen Händler die Bedürfnisse der Kunden?

Aber natürlich! Das, was wir haben wollen, dass bekommen wir auch. Der Kunde ist König! Angeboten werden wunderschöne Verpackungen, große Verpackungen und tägliche Aktionen. 

Ihr wollt GUT - da habt ihr´s! Auf den Verpackungen, oder Etiketten erscheinen mit neuester Technik bearbeitete Bilder, die zeigen, welch wunderbare Qualität dieses Produkt erfüllt. 

Ihr wollt VIEL - bitteschön! Kartons, Dosen, Flaschen, Sackerl und noch viel mehr doppelt und dreifach Verpackungsmaterial, welches den tatsächlichen Inhalt des Produktes verdeckt.

Ihr wollt BILLIG - für euch alles! Eine Menge an künstlicher Ersatzstoffe, mangelnde Qualtiät der Rohstoffe, die bei der Produktion verwendet werden. 

Was bezahlen wir gerne? Für das was wir haben möchten, oder für das was wir sehen möchten?

Hier einige Beispiele wie wir uns irre führen lassen:

Ich möchte voluminöse, glänzende, gesunde Haare und einen wunderschönen, strahlenden, makellosen Teint, was sehe ich auf der Verpackung?
Ich möchte kein Celulitis, keine Falten, keine Rötungen, keine Krampfadern, was sehe ich? (oder besser, was sehe ich nicht?)

Ich möchte schlank, fit, zufrieden sein, was sehe ich auf der Verpackung? 

Suche ich auf dem Etikett verwendete Rohstoffe über die ich selbst etwas wissen sollte? Oder konzentriere ich mich auf das aufgeklepte Bild? 

Warum weis der Kunde nicht was er kauft, oder will es gar nicht wissen? 

Die Schuld liegt nicht an den vielen Händlern, die qualitätiv minderwertige Waren verkaufen, sondern an den Kunden, die keine hochwertigen Waren verlangen.
Ist es wircklich so schwer sich die schädlichen Inhaltstoffe zu merken?
Ein Schummelzettel für anspruchsvolle: Welche verwednet Ihr? Schreibt sie im Kommentar dazu.

-------------------------------------------------------- 

Dlaczego jesteśmy niewymagający?

Czyżby zależało nam tylko na wydaniu zarobionych pieniędzy?

Pretensje które mamy co najwyżej dotyczą ceny, dla większosci ważne jest aby było DOBRE, DUŻO i TANIO!

Czy te kryteria są spełnione, czy któryś producent bierze pod uwagę wymagania klienta?

Oczywiscie, co chcemy to mamy. Klient nasz Pan! - wołają i stawiają przed nami piękne pudełka, wielkie paczki, i codzienne promocje.

Chcecie DOBRE - macie! Na opakowaniach, etykietkach widnieją najnowszą techniką opracowane zdjęcia pokazujące jak wspaniałej jakosci jest towar.

Chcecie DUŻO - prosze bardzo! kartony, puszki, butelki, woreczki, i wiele innych podwójnych opakowań które w rzeczywistosci kryją prawdziwą wielkość danego produktu.

Chcecie TANIO - dla was wszystko! Masa sztucznych zamienników, znikomej jakosci surowców które są użyte do produkcji.

Za co chętnie płacimy? Za to co chcemy mieć, czy za to co chcemy widzieć?

Parę przykładów jak dajemy się wprowadzić w bład.

Chcę mieć puszyste, lśniące, zdrowe włosy, i piękną, promienną twarz bez skazy, co widzę na opakowaniu?

Nie chcę mieć celulitis, zmarszczek, przebarwień, żylaków, co widzę? (albo lepiej, czego nie widzę?)

Chce być szczupła, wysportowana, zadowolona, co zobacze na opakowaniu?

Widzę etykietke z użytymi surowcami o których powinnam sama coś wiedzieć? Czy raczej skupiam się na naklejonym zdjęciu?

Dlaczego klient nie wie albo nie chce wiedzieć co kupuje?

To nie wina sprzedawcy że ma towar złej jakosci, to wina kupującego że nie wymaga towaru dobrej jakosci.
Czy jest tak trudno zapamiętać substancje szkodliwe?
Ściąga dla wymagających: Z jakich korzystacie? Wpiszcie w komentarzu.

Keine Kommentare:

Kommentar veröffentlichen